Conditions d’utilisation

Âge légal

Pour magasiner ou faire une commande d’alcool sur Masoif.com, vous devez obligatoirement être âgé de 18 ans et plus.

Disponibilité des produits

Lorsque vous magasinez sur Masoif.com, tout notre inventaire est affiché en temps réel. Surveillez notre site régulièrement pour être à l’affût des nouveaux produits disponibles.

Politique de prix

Tous les prix sur le site de Masoif.com sont affichés avant les taxes. Masoif.com se réserve le droit de modifier ses prix sans préavis, en tout temps, sur son site et en boutique.

Modes de paiement

Pour la livraison et la cueillette en boutique, les achats doivent se faire via le site de Masoif.com et doivent être payés par Mastercard, Visa ou Amex directement en ligne.

Pour ceux qui achètent directement à la boutique, nous acceptons l’argent comptant, la carte débit et les cartes de crédit MasterCard, Visa et Amex.

Remboursement et échange

Si un de nos produits est défectueux ou contient un problème sanitaire, vous aurez la possibilité de l’échanger ou de vous faire rembourser en magasin dans les 14 jours suivant votre commande sur présentation de la facture.

Consignes

Vous avez la possibilité de laisser vos consignes en boutique sur les heures d’ouvertures. Les livreurs ne sont pas autorisés à reprendre les canettes et bouteilles vides.

Politique de livraison

Pour la livraison d’alcool, vous aurez l’option de choisir votre plage horaire désirée. Nous devons obligatoirement remettre la commande en main propre à une personne de 18 ans et plus.

Votre livreur fera évidemment tout en son pouvoir pour livrer votre commande selon la plage horaire que vous aurez sélectionnée. Par contre, nous ne pouvons pas contrôler les imprévus pouvant survenir sur la route (tempête, travaux, accident, …). Si jamais il y a quoi que ce soit, vous serez contactés dans les plus brefs délais.